Условия обмена

Уважаемые Покупатели, мы знаем как тяжело дистанционно подобрать бюстгальтер большого размера. Поэтому готовы произвести обмен и выслать аналогичный товар другого размера или любой другой идентичный по стоимости или выше с доплатой. Обмен продукции производится через Почту России или курьерскую службу СДЭК.

Если Вы проживаете в Санкт-Петербурге, то можно произвести обмен в любом розничном магазине RusRazmer. Обязательно предварительно позвонить по тел +79118230090 и согласовать свой визит.

Отправка через Почту России:

В почтовом отделении Почта России Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет) - стоимость около 50 рублей и выше;
  • указать на коробке или пакете адрес отправителя (Ваш) и получателя (наш): Ростовский Владимир, 192007, Санкт-Петербург, Лиговский пр 164 А, (это почтовое отделение, в котором мы обслуживаемся) тел: 89118230090;
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку (стоимость от 200 руб, без учета стоимости пакета).
  • Стоимость продукции указывайте 0 рублей, иначе отправка будет стоить дороже.

Сохраняйте квитанцию об оплате посылки – указанный в ней 14-значный номер отправления поможет Вам отслеживать доставку. Данный 14-значный номер необходимо выслать по SMS или WhatsApp на тел: +79118230090

Не забудьте взять с собой паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)!

Отправка через СДЭК:

В курьерской службе СДЭК необходимо:

  • взять (бесплатно) пакет СДЭК;
  • указать получателя: Ростовский Владимир, Санкт-Петербург, ул.Заозерная 4 (это пункт выдачи СДЭК), тел: 89118230090;
  • оплатить отправку (стоимость от 200 руб).
  • Стоимость продукции указывайте 0 рублей, иначе отправка будет стоить дороже.

Сохраняйте квитанцию об оплате - указанный в ней 10-ти значный номер отправьте по SMS или WhatsApp на тел +79118230090

Не забудьте взять с собой паспорт!

Обмен:

Мы отправляем на обмен продукцию через Почту России, курьерские службы OZON или СДЭК, за счет Покупателя.

Возврат денежных средств не производится.

ВАЖНО: Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных